Porque minha categoria não aparece no menu do meu shopping?

Existem alguns fatores que fazem com que uma categoria/subcategoria não seja exibida no menu do seu shopping virtual. Seguem as possíveis causa:

- Categoria/subcategoria não está ativa;

- Categoria pai não está ativa;

- Não existe pelo menos 1 produto ativo e com estoque para aquela categoria/subcategoria;

- Cache da plataforma ainda não atualizou o menu com a nova categoria; 

Obs: Para atualizar o cache da plataforma veja aqui: https://n2nvirtual.zendesk.com/hc/pt-br/articles/360024290553

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